Droits et prestations familiales Prestations et droits des familles

Conseiller numérique

Vous accompagner lorsque vous ressentez le besoin d'acquérir les compétences numériques nécessaires pour être autonome dans vos usages et votre accès aux droits.

Conseiller numérique

Notre offre de service

Financés par l’État, les 4 000 conseillers numériques France Services sont répartis dans tous les départements français, en métropole et en Outre-mer.

Le conseiller numérique offre un accompagnement pour 

  • vos usages quotidiens du numérique : travailler à distance, consulter un médecin, acheter en ligne, participer à un appel vidéo avec sa famille, etc.
  • vos usages citoyens et critiques : s’informer et apprendre à vérifier les sources, protéger ses données personnelles, maîtriser les réseaux sociaux, suivre la scolarité de ses enfants, etc.
  • La réalisation de vos démarches administratives en ligne.  

Dans tous les cas, l’approche du conseiller numérique n’est pas de faire à votre place mais bien de vous aider à faire par vous-même.

Le dispositif Conseiller numérique France Services est coordonné par plusieurs acteurs :

L’Agence nationale de la cohésion des territoires est chargée du pilotage du dispositif, de l’instruction des candidatures des collectivités et des structures d’accueil en relation avec les préfets de département et de la sélection des organismes de formation par marché public. 
La Banque des Territoires est en charge de l’opérationnalisation du dispositif, du conventionnement avec les structures d’accueil et de l’animation du réseau des structures d’accueil et des conseillers numériques.

Contactez l’Udaf de votre département en Bourgogne-Franche-Comté

Carte de la région Bourgogne France Comté

La force du réseau

Nos Conseillers numériques sont présents dans 27 départements

30 conseillers numériques ont été recrutés par le réseau des Udaf.

Nos services aux familles et personnes vulnérables

Mère et son bébé

Enfance et soutien à la parentalité Enfance et soutien à la parentalité

Soutien à la parentalité
Couple regardant ses factures

Enfance et soutien à la parentalité Enfance et soutien à la parentalité

Mesure judiciaire d’aide à la gestion du budget familial
Soutien à la parentalité numérique

Enfance et soutien à la parentalité Enfance et soutien à la parentalité

Soutien à la parentalité numérique
Parrainage de proximité

Enfance et soutien à la parentalité Enfance et soutien à la parentalité

Parrainage de proximité

Enfance et soutien à la parentalité Enfance et soutien à la parentalité

Lire et Faire Lire